フロントガラスに傷をつけられた!

1年点検をカーディーラーに依頼したところ、フロントガラスに傷をつけられてしまいました。もちろん、依頼前にはありませんでしたので申し出ると、ペースト状の肌色のものをウエットティッシュにつけては擦り、傷を落としてくれましたが、完全には落ちていません。ワイパーを交換するときについた傷だと、ディーラーは認めています。傷は、ちょうど運転席の視界の高さで、横一直線に20センチ以上にわたってついており、引き取りに行ったのが夜だったため、対向車のライトが反射して、とてもまぶしかったので気づきました。勤務先の社長夫人に話をしたところ、「万が一のときに危険なので、交換してもらいなさい」と言われましたが、安全面でどうなのでしようか?そもそもガラスを擦って、いいものなのでしょうか?また、小さな石がはねた場合、この傷や擦ったことで、フロントガラスが割れやすくなるのでしょうか?もしこのまま乗るとしたら、メンテナンスはどのようにしたらいいのでしょうか?よろしくお願いいたします。

(5人の母さん)
運転マナーの達人Mt.ObiさんMt.Obiさん
交通規則の達人ミドリのおじさんミドリのおじさん
洗車の達人カーズさんカーズさん
メンテナンスの達人miyaDさんmiyaDさん

miyaDさんの答え

残念な経験でしたね。

「ペースト状の肌色のもの」はコンパウンドです。
要は傷をつけたガラスの周りを削って、傷を消していることになります。
これによってガラスが破損しやすくなるということはありません。

ですが、キズが綺麗に消えていなければ、「対向車のライトが反射して、とてもまぶしかった」というようなことが再び起こったり、綺麗に消えたとしても周りを削ったことにより、ゆがんで見えるなどの現象が出ることは大いに考えられます。

「横一直線に20センチ以上」という傷のつき方にも大いに疑問があります。
ワイパー交換時の傷ということだと、円を描くようにつくのではないかと感じるのです。

まあそれはさておき、勤務先の社長夫人の言われるように、
フロントガラスをそっくり交換してもらうのがよろしいかと思います。

カーディーラーも責任を持って作業している以上、
万一のときの損害賠償についても保険加入などできちんと準備しているはずです。

遠慮することなく納得のいくようにしてもらうのが良いと思います。
できましたら、悪気のないサービスマンには優しく交渉してあげて下さいね(笑)。

  • はてなブックマークに登録はてなブックマークに登録
  • BuzzurlにブックマークBuzzurlブックマーク数
  • [clip!]この記事をクリップ!

トラックバック

トラックバックはまだありません。

この記事に対するTrackBackのURL

コメント

コメントはまだありません。

name
E-mail
URL
画像のアルファベット
comment
Cookieに登録

※コメントは管理者の承認後に表示されます。

お悩み募集中!
「カーライフ駆け込み寺」の最新号がいち早く読める
車のまぐまぐ!の登録(無料)はこちら→メールアドレス 規約に同意して
今週の達人のメールマガジン
プロが教える=自分で出来るクルマのメンテ

クルマいじりのツボお教えします。プロ整備士による、自動車のメンテナンスを楽しむ人のためのメルマガです。洗車やワックスのかけ方から、古い車と上手に付き合う方法などもご紹介しています。